Hilfe

Was brauchst du?

Frag einfach — die meisten Fragen beantwortet die Hilfe sofort. Was sie nicht lösen kann, geht an den Betreiber.

Hallo! Frag mich, was du wissen willst — zum Beispiel wie du ein Inserat aufgibst, deinen Betrieb einträgst oder eine Stelle meldest.

An den Betreiber geben

Etwas, das die Hilfe nicht lösen kann? Ein Fehler, eine Beschwerde, eine rechtliche Frage? Schreib es hier hinein. Es landet nicht in einem Postfach, sondern in der Verwaltung — und bleibt dort sichtbar, bis es erledigt ist.

Bei einem Fehler helfen drei Angaben: welche Seite, welches Gerät, was passiert ist. Bitte keine Passwörter mitschicken, auch nicht im Bildschirmfoto.

Ohne Adresse können wir nicht antworten — für eine reine Fehlermeldung braucht es sie aber nicht.

Manches geht schneller

  • Einen Beitrag, ein Inserat oder ein Profil melden: An jedem davon steht „Melden". Das geht anonym und landet direkt bei der Moderation.
  • Jemandem nicht mehr begegnen: Blockieren wirkt sofort, ohne dass jemand entscheiden muss.
  • Eine Stelle ausschreiben: Stelle melden — ohne Konto, in zwei Minuten.
  • Bei Bedrohung, Betrug oder einer Straftat: Das ist ein Fall für die Polizei, nicht für die Moderation. Munta ist an keinem Vertrag beteiligt und kann keine Zahlung zurückholen.

Wer lieber schreibt, findet die Anschrift des Betreibers im Impressum.

Sag uns deine Meinung

Was ist gut, was fehlt, was sollen wir ändern? Beschwerden gehören genauso hierher.

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